Veelgestelde vragen

Hoe kan ik lid worden van Max Health Club?

Lid worden kan alleen op afspraak. Deze afspraak plan je in door een e-mail te sturen naar sales@maxhealthclub.nl of via het online afspraakformulier. Ook kun je telefonisch een afspraak plannen door de club te bellen.

Ik ben zwanger of geblesseerd en kan/mag een periode niet meer trainen. Kan ik mijn abonnement pauzeren?

Je kunt bij de receptie om een speciaal mutatieformulier vragen. Dat vul je volledig in met de reden van het tijdelijk niet kunnen sporten en met begin- en einddatum. Je levert dit volledig ingevulde formulier én enig bewijsin bij de receptie. Daarna wordt je verzoek in behandeling genomen. Wij laten je zo snel mogelijk weten of jouw verzoek is gehonoreerd.

Kosten voor de mutatie

Zwangerschap of medische reden: eenmalig € 10,-
Vakantie/werk: € 10,- per maand

De kosten worden na verwerking in één keer van je rekening afgeschreven.

Let op: mutaties korter dan 4 weken worden niet in behandeling genomen. Een mutatie moet voordat jouw aangevraagde mutatieperiode ingaat worden ingeleverd en kan niet achteraf op die periode worden verwerkt.

Hoe kan ik mijn lidmaatschap opzeggen?

Opzeggen doe je persoonlijk bij de receptie of per e-mail naar kleinzwitserland@maxhealthclub.nl.

Er geldt een opzegtermijn, na de minimale looptijd van het abonnement, van één maand of vier weken afhankelijk van je abonnement. Als de opzegging verwerkt is, ontvang je per e-mail een bevestiging met daarin de definitieve einddatum van het abonnement.